رحلات جماعية حسب الطلب في تايلاند وفيتنام

نعم. تُصدر الأسعار الصافية للشركاء التجاريين المسجّلين، وتُسعَّر حسب كل طلب على حدة، ولا ننشر قائمة أسعار عامة ثابتة. والسبب أن التكاليف الأرضية في تايلاند وفيتنام تتغيّر بحسب الموسم وحجم المجموعة وحصص الفنادق، فيصبح السعر المنشور إمّا قديماً وإمّا مضخّماً لتغطية أسوأ الحالات، وكلا الأمرين في غير صالح الشريك الذي يضيف هامشه فوقه. والسعر الصافي هو سعر الشراء الذي تدفعونه لنا، وقد يتضمن هامشنا التشغيلي، وليس قائمة بتكاليف المورّدين الأصلية. أما سعر البيع فتحدّده وكالتكم بنفسها. وكل عرض سعر يبيّن العملة والمعاملة الضريبية وأساس توزيع الغرف والخدمات المشمولة وغير المشمولة وشروط الدفع لتواريخكم.

تايلاند وفيتنام، من خلال شركة مرخّصة في كل بلد، ومع مرشدين مرخّصين في البلدين. تتراوح أحجام المجموعات بين مسافر واحد و120 مسافراً. في تايلاند نعمل في بانكوك وأيوتثايا وسوخوثاي وشيانغ ماي وشيانغ راي وبوكيت وكرابي وكوه ساموي، وفي فيتنام في هانوي، وخليج ها لونغ، وهوي، وهوي آن، ودا نانغ، ومدينة هو تشي منه. أمّا كمبوديا، بما فيها سييم ريب وأنغكور، فمتاحة كامتداد عابر للحدود ضمن برنامج فيتنام لا كوجهة مستقلة. نتولّى جولات المجموعات المصمّمة خصيصاً، والسفر الفردي المستقل، وبرامج الحوافز والاجتماعات والمؤتمرات، وسفر الشركات. لا نشغّل جولات حافلات بمواعيد مغادرة ثابتة ولسنا منصّة حجز، ولهذا يُسعَّر كل برنامج حسب موجزكم بدل أن يُؤخذ من كتالوج جاهز.

بعد استلام موجز مكتمل التفاصيل، نقدّم عرض سعر يتضمن أسعار الخدمات بحلول الوقت نفسه من يوم العمل التالي. قد نحتاج إلى وقت أطول للطلبات المعقّدة التي تشمل عدة بلدان أو لطلبات موسم الذروة؛ ونبيّن موعد التسليم المعدّل عند تأكيد استلام الطلب. يتضمن الموجز الوجهات والتواريخ أو فترة سفر محدّدة، وعدد المسافرين، وتوزيع الغرف، ومستوى الفنادق والخدمات التي تريدون منا ترتيبها. بيّنوا الأجزاء التي ستتولّاها الوكالة، وأضيفوا الرحلات المحجوزة واحتياجات اللغة والطعام والتنقّل. وإذا نقصت معلومة جوهرية، نسأل عنها قبل التسعير. يوضّح العرض البرنامج وسعره لتراجعوهما. المهلة المعتادة للحجز أربعة أسابيع فأكثر، وثمانية أسابيع فأكثر في موسم الذروة، حين قد يكون توافر الفنادق محدودًا.

تعمل Pai Dai من خلال شركتين، واحدة في كل بلد. ففي تايلاند، تحمل شركة Paidai Online Co., Ltd.‎ رخصة أعمال السياحة رقم 11/13335 الصادرة عن دائرة السياحة، والشركة مسجّلة لدى دائرة تطوير الأعمال برقم التسجيل 0415566000335. وفي فيتنام، تحمل شركة PAIDAI VIETNAM COMPANY LIMITED رخصة منظّم الرحلات الدولية رقم ‎79-2057/2025/CDLQGVN-GP LHQT. وتعمل كل شركة من مكتبها الخاص: الشركة التايلاندية في بانكوك، والشركة الفيتنامية في مدينة هو تشي منه. أما شهادة TAT STAR بمستوى ثلاث نجوم، رقم STAR-E00529، فتقتصر على الشركة التايلاندية وتسري حتى 27 يونيو 2028. وسنرسل إليكم النسخ السارية لما يحتاجه ملف الامتثال لديكم من هذه المستندات. ويذكر عرض السعر اسم الشركة التي تتعاقدون معها. وتحمل شركة Paidai Online Co., Ltd.‎ وثيقة تأمين حوادث سفر لمنظّمي الرحلات صادرة عن Chubb. تشترط التغطية تسجيل المسافرين لدى شركة التأمين قبل المغادرة، وتخضع لشروط الأهلية وحدود الرحلة والاستثناءات الواردة في الوثيقة. اطلبوا منا تأكيد التغطية لبرنامجكم تحديداً؛ ويمكنكم طلب الشهادة وجدول المنافع. وهي بوليصة تأمين ضد الحوادث، وليست تأميناً للمسؤولية العامة ولا تأميناً للمسؤولية المهنية. وإذا كان ملف الامتثال لديكم يشترط أن نحمل أياً منهما كشرط للتعامل، فأبلغونا قبل تأكيد الحجز وسنؤكد كتابةً ما هو ساري المفعول.

نحن شركة إدارة وجهات (DMC)، أي أننا المشغّل في الوجهة لا الشركة التي تبيع الرحلة للمسافر. والفرق العملي بالنسبة للمشتري هو في مَن يملك العلاقات مع المورّدين، ومَن يتحمّل المسؤولية حين يقع خلل في الثانية صباحاً في هوي آن. شركة إدارة الوجهات تتعاقد مباشرة مع الفنادق وشركات النقل والمرشدين، وتحمل تراخيص التشغيل في الوجهة، وتنسّق الخدمات الأرضية. أما منظّم الرحلات فيجمّع الرحلة ويبيعها، وكثيراً ما يشتري الخدمات الأرضية من شركة إدارة وجهات. والأمر مهمّ تجارياً لأن كل طبقة إضافية بينكم وبين الوجهة تضيف هامشاً وتزيد المسافة بينكم وبين المورّد. وبالعمل معنا تتعاملون مع شركة إدارة الوجهات نفسها، لا مع وسيط يكتفي بتحويل موجزكم إليها.

أدرجوا البلدين في موجز واحد، فنخطّط أوقات التنقل والفنادق والمرشدين ونقطة التسليم بين الشقّين في خطة واحدة. وتعمل Pai Dai من خلال شركة تايلاندية وأخرى فيتنامية، ويذكر عرض السعر اسم الشركة التي تتعاقدون معها، والخدمات في كل بلد، والجهة التي تتولى التغييرات أثناء السفر. ولا تشترك تايلاند وفيتنام في حدود برية، إذ تقع بينهما لاوس أو كمبوديا، ولذلك ينتقل البرنامج المشترك جوّاً. وإذا أردتم أن نرتّب الرحلة الجوية بين البلدين، فإن عرض السعر يدرجها ضمن نطاق الخدمات؛ أما ظهور رحلة جوية في المسار فلا يعني أن المقاعد محجوزة أو مُحتفَظ بها. وفي حال كانت التذاكر محجوزة بالفعل، فأضيفوا جدول الرحلات الجوية إلى الموجز حتى تُخطَّط تنقلات المطار في البلدين وفقاً له.

جزئياً، ويجدر تحديد أي جزء بدقة. تايلاند وفيتنام نغطّيهما من خلال شركة مرخّصة في كلٍّ منهما، مع مرشدين مرخّصين في البلدين. ففي تايلاند تحمل شركة Paidai Online Co., Ltd.‎ رخصة أعمال السياحة رقم 11/13335، وفي فيتنام تحمل شركة PAIDAI VIETNAM COMPANY LIMITED رخصة منظّم الرحلات الدولية رقم ‎79-2057/2025/CDLQGVN-GP LHQT. أمّا كمبوديا، بما فيها سييم ريب وأنغكور، فتُدار كامتداد عابر للحدود ضمن برنامج فيتنامي لا كوجهة مستقلة. ولا نشغّل لاوس ولا ميانمار، ونفضّل قول ذلك على أن نتعاقد عليهما من الباطن ونسمّيه تغطية. وفي أي مسار في منطقة الميكونغ يبقى داخل تايلاند وفيتنام وكمبوديا، يذكر عرض السعر اسم الشركة التي تتعاقدون معها لكل بلد، والجهة التي تشغّل الامتداد إلى كمبوديا. أمّا المسار الذي يحتاج لوانغ برابانغ أو يانغون فلسنا المشغّل المناسب له، وسنقول ذلك عند الاستفسار لا بعد أن تكونوا قد سعّرتموه لعميلكم.