Viajes de grupo a medida en Tailandia y Vietnam

Sí. Las tarifas netas se emiten a los socios comerciales registrados y se cotizan a medida para cada solicitud; no publicamos un tarifario fijo. Los costos terrestres en Tailandia y Vietnam varían según la temporada, el tamaño del grupo y el cupo hotelero, de modo que una tarifa publicada o bien queda desactualizada o bien se infla para cubrir el peor de los casos, y ambas cosas perjudican al socio que le aplica su margen. La tarifa neta es su precio de compra con nosotros: puede incluir nuestro margen operativo y no equivale a lo que nos cobran los proveedores. Su agencia fija su propio precio de venta. Cada cotización detalla, para sus fechas, la moneda, el tratamiento fiscal, la distribución de habitaciones, lo que incluye y lo que no incluye, y las condiciones de pago.

Tailandia y Vietnam, a través de una empresa con licencia en cada país y con guías con licencia en los dos. Los grupos van de un solo viajero a 120. En Tailandia operamos Bangkok, Ayutthaya, Sukhothai, Chiang Mai, Chiang Rai, Phuket, Krabi y Koh Samui; en Vietnam, Hanói, la bahía de Ha Long, Hue, Hoi An, Da Nang y Ciudad Ho Chi Minh. Camboya, incluidos Siem Reap y Angkor, está disponible como extensión transfronteriza de un programa de Vietnam, no como destino independiente. Gestionamos circuitos de grupo a medida, FIT, incentivos y MICE, y viajes corporativos. No operamos circuitos regulares en autocar ni somos una plataforma de reservas, y por eso cada programa se cotiza a medida sobre su briefing en lugar de salir de un catálogo.

Cuando recibimos un brief completo, entregamos la cotización con los precios de los servicios a más tardar a la misma hora del siguiente día hábil. Las solicitudes complejas que abarcan varios países o las solicitudes para temporada alta pueden requerir más tiempo; indicamos el nuevo plazo de entrega al confirmar que las hemos recibido. El brief debe indicar destinos, fechas o un periodo definido, número de viajeros, distribución de habitaciones, nivel de hotel y servicios que necesita que operemos. Aclare qué organizará su agencia y añada vuelos reservados y necesidades de idioma, alimentación o movilidad. Si falta un dato importante, lo consultamos antes de calcular el precio. La propuesta presenta el programa y su precio para que pueda revisarlos. La antelación habitual es de cuatro semanas o más, y de ocho semanas o más en temporada alta, cuando la disponibilidad hotelera puede ser limitada.

Pai Dai opera a través de dos empresas, una en cada país. En Tailandia, Paidai Online Co., Ltd. es titular de la licencia de negocio turístico n.º 11/13335, expedida por el Departamento de Turismo, y está inscrita ante el Departamento de Desarrollo Empresarial con el n.º de registro 0415566000335. En Vietnam, PAIDAI VIETNAM COMPANY LIMITED es titular de la licencia de operador turístico internacional n.º 79-2057/2025/CDLQGVN-GP LHQT. Cada empresa trabaja desde su propia oficina: la tailandesa en Bangkok y la vietnamita en Ciudad Ho Chi Minh. El certificado TAT STAR de 3 estrellas, STAR-E00529, corresponde solo a la empresa tailandesa y está vigente hasta el 27 de junio de 2028. Le enviaremos copias actualizadas de cualquiera de estos documentos que requiera su expediente de cumplimiento. Su cotización indica con qué empresa contrata usted. Paidai Online Co., Ltd. cuenta con una póliza de accidentes de viaje para operadores turísticos emitida por Chubb. La cobertura exige registrar a los viajeros antes de la salida y está sujeta a los requisitos de elegibilidad, los límites del viaje y las exclusiones de la póliza. Solicite confirmación de la cobertura para su programa; el certificado y la tabla de beneficios están disponibles a petición. Es una póliza de accidentes, no un seguro de responsabilidad civil general ni de responsabilidad civil profesional. Si su expediente de cumplimiento exige que contemos con alguno de ellos como condición para trabajar, indíquenoslo antes de la confirmación de la reserva y le confirmaremos por escrito qué cobertura está en vigor.

Somos un DMC, es decir, el operador en destino y no la empresa que vende el viaje al viajero. La diferencia práctica para un comprador está en quién mantiene las relaciones con los proveedores y quién responde cuando algo se tuerce a las dos de la madrugada en Hoi An. Un DMC contrata hoteles, vehículos y guías de forma directa, posee las licencias para operar en el destino y coordina los servicios terrestres. Un turoperador empaqueta y vende el viaje, y a menudo compra la parte terrestre a un DMC. Importa comercialmente porque cada capa adicional entre usted y el destino añade margen y añade distancia respecto al proveedor. Al trabajar con nosotros, trata con el propio DMC, no con un intermediario que reenviará su briefing a un DMC.

Con un solo brief para los dos países, planificamos en conjunto los tiempos de traslado, los hoteles, los guías y el traspaso entre ambos tramos. Pai Dai opera a través de una empresa tailandesa y otra vietnamita, y la cotización indica con qué empresa contrata usted, qué servicios se prestan en cada país y quién gestiona los cambios durante el viaje. Tailandia y Vietnam no comparten frontera (Laos o Camboya queda en medio), así que un programa combinado pasa de un país a otro en avión. Si quiere que nosotros organicemos ese vuelo, lo incluimos en el alcance de la cotización; que la ruta muestre un vuelo no significa que haya asientos reservados ni bloqueados. Si ya tiene los boletos, agregue los horarios a su brief para coordinar con ellos los traslados de aeropuerto en cada país.

En parte, y conviene precisar qué partes. Tailandia y Vietnam los cubrimos a través de una empresa con licencia en cada país, con guías con licencia en ambos. En Tailandia, Paidai Online Co., Ltd. es titular de la licencia de negocio turístico n.º 11/13335; en Vietnam, PAIDAI VIETNAM COMPANY LIMITED es titular de la licencia de operador turístico internacional n.º 79-2057/2025/CDLQGVN-GP LHQT. Camboya, incluidos Siem Reap y Angkor, funciona como extensión transfronteriza de un programa de Vietnam, no como destino independiente. No operamos Laos ni Myanmar, y preferimos decirlo antes que subcontratarlos y llamarlo cobertura. Para un itinerario del Mekong que se mantenga dentro de Tailandia, Vietnam y Camboya, la cotización indica con qué empresa contrata usted en cada país y quién opera la extensión a Camboya. Para uno que necesite Luang Prabang o Yangón, no somos el operador adecuado, y se lo diremos en la consulta y no después de que lo haya cotizado a su cliente.