เงื่อนไขการให้บริการ

บริการ

Pai Dai DMC ให้บริการดำเนินงานภาคพื้นดินระดับมืออาชีพทั่วไทยและเวียดนาม ครอบคลุมการรับส่งสนามบินและระหว่างเมือง การจองที่พัก การจัดหาไกด์นำเที่ยวที่ได้รับใบอนุญาต และการประสานงานกิจกรรม เราทำงานร่วมกับผู้ประกอบการนำเที่ยว Wholesale ผู้จัดงาน MICE และผู้ซื้อการเดินทางองค์กร และเรายังให้บริการกลุ่มส่วนตัวและนักเดินทางอิสระที่มองหาผู้ดำเนินงานภาคพื้นดินที่ไว้วางใจได้ ใบเสนอราคาแต่ละฉบับปรับให้เหมาะกับลูกค้าและโปรแกรม

ใบเสนอราคา

ใบเสนอราคาทั้งหมดที่ออกโดย Pai Dai DMC มีผลใช้ได้ 14 วันนับจากวันที่ออก เว้นแต่จะระบุระยะเวลาความถูกต้องอื่นไว้ในเอกสารใบเสนอราคา ราคาอาจเปลี่ยนแปลงตามความผันผวนของอัตราซัพพลายเออร์ การเคลื่อนไหวของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และความพร้อมตามฤดูกาลหรืออัตราการเข้าพัก ใบเสนอราคาฉบับแก้ไขจะออกให้หากมีการเปลี่ยนแปลงต้นทุนอย่างมีนัยสำคัญหลังจากการยอมรับแต่ก่อนการรับเงินมัดจำ

การยืนยันการจอง

การจองถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อได้รับสัญญาจองที่ลงนามแล้วหรือการยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรของใบเสนอราคา และการชำระเงินมัดจำตามที่ระบุในใบเสนอราคา จนกว่าจะได้รับทั้งสองเงื่อนไข บริการและอัตราทั้งหมดยังคงเป็นการชั่วคราวและขึ้นอยู่กับความพร้อม

การยกเลิก

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกเป็นไปตามเงื่อนไขของซัพพลายเออร์ที่จองจริงสำหรับรายการเดินทางของท่าน โรงแรม เรือสำราญค้างคืน และบริการภาคพื้นดิน แต่ละประเภทมีตารางค่าธรรมเนียมของตนเอง และเงื่อนไขที่แน่นอนสำหรับการจองของท่านจะระบุไว้ในใบเสนอราคา หากซัพพลายเออร์ไม่ได้กำหนดเงื่อนไขที่เข้มงวดกว่า จะใช้ตารางขั้นต่ำต่อไปนี้กับส่วนของมูลค่าการจองที่ยืนยันแล้วซึ่งได้รับผลกระทบ:

โรงแรม

มากกว่า 30 วันก่อนถึงวันเดินทาง ไม่มีค่าใช้จ่าย 15 ถึง 30 วัน 10 ถึง 30% ขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรม 8 ถึง 14 วัน 50% 4 ถึง 7 วัน 75% 2 ถึง 3 วัน 90% น้อยกว่า 24 ชั่วโมงหรือไม่เข้าพัก 100%

เรือสำราญค้างคืน

มากกว่า 35 วันก่อนถึงวันเดินทาง ไม่มีค่าใช้จ่าย 30 ถึง 34 วัน 10% 15 ถึง 29 วัน 20% 8 ถึง 14 วัน 50% 4 ถึง 7 วัน 75% น้อยกว่า 4 วันหรือไม่เข้าใช้บริการ 100%

บริการภาคพื้นดิน (มัคคุเทศก์ การเดินทาง อาหาร และบัตรเข้าชม)

มากกว่า 14 วันก่อนถึงวันเดินทาง ไม่มีค่าใช้จ่าย 8 ถึง 14 วัน 10% 4 ถึง 7 วัน 25% 2 ถึง 3 วัน 50% น้อยกว่า 24 ชั่วโมงหรือไม่เข้าใช้บริการ 100%

หากเงื่อนไขของซัพพลายเออร์เข้มงวดกว่าที่ระบุข้างต้น จะใช้เงื่อนไขของซัพพลายเออร์เป็นหลัก และจะแจ้งให้ท่านทราบในใบเสนอราคาก่อนการยืนยัน โรงแรมระดับห้าดาวและระดับหรู วิลล่า เที่ยวบินเหมาลำ และช่วงไฮซีซั่นหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ มักมีเงื่อนไขที่เข้มงวดกว่า การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร เงินคืนที่พึงได้รับจะดำเนินการภายใน 15 วันทำการนับจากวันที่ตกลงกัน

ความรับผิด

Pai Dai DMC ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์บริการบุคคลที่สาม ได้แก่ โรงแรม ผู้ให้บริการขนส่ง ไกด์ และผู้ให้บริการกิจกรรม เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ การละเว้น หรือการผิดสัญญาของซัพพลายเออร์เหล่านั้น รวมถึงความสูญเสียที่เกิดจากสภาพอากาศ ภัยธรรมชาติ ความวุ่นวายทางการเมือง เหตุสุดวิสัย หรือสาเหตุใดก็ตามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราตามสมควร

กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขเหล่านี้และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขดังกล่าวอยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดที่ไม่ได้รับการแก้ไขโดยการตกลงร่วมกันจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลไทย

ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้สามารถส่งถึงเราได้ที่ sales@paidaidmc.com.