สิ่งที่เอเจนต์ท่องเที่ยวยุโรปควรรู้ก่อนขายทริปไทยและเวียดนาม

ไทยและเวียดนามเป็นสองในจุดหมายปลายทางระยะไกลที่ขายเข้าสู่ตลาดยุโรปได้ง่ายที่สุด และก็เป็นสองในจุดหมายที่ถูกประเมินค่าต่ำได้ง่ายที่สุดเมื่อการจองกลายเป็นจริง ทั้งสองประเทศตอบแทนพาร์ตเนอร์ที่วางแผนโดยคำนึงถึงสี่สิ่ง ได้แก่ ฤดูกาล กฎการเข้าประเทศและระยะเวลาเตรียมงานของกฎเหล่านั้น โลจิสติกส์ภายในที่ยึดโยงทริปหลายภูมิภาคให้เป็นหนึ่งเดียว และวิธีที่เรตภาคพื้นดินถูกจัดโครงสร้าง หากจัดการสิ่งเหล่านี้ได้ดี ส่วนที่เหลือก็คือตัวสินค้า เพราะจุดหมายปลายทางขายตัวเองได้เมื่อพื้นฐานมั่นคง คู่มือฉบับนี้จะวางสิ่งที่เอเจนต์หรือผู้ค้าส่งในยุโรปควรรู้ก่อนเสนอราคาประเทศใดประเทศหนึ่ง ส่วนเรื่องที่ว่าบริษัทบริหารจัดการจุดหมายปลายทางต่างจากทัวร์โอเปอเรเตอร์และโฮลเซลเลอร์อย่างไร เราอธิบายแยกไว้ในอีกบทความ เชิญเลือกดูจุดหมายปลายทางและประสบการณ์ของเราไปพร้อมการอ่าน และใช้คู่มือนี้เป็นรายการตรวจสอบก่อนผูกมัดลูกค้ากับวันเดินทาง

แผนเดียวที่ครอบคลุมสองประเทศ

แผนการเดินทางแบบรวมต้องข้ามพรมแดนระหว่างประเทศกลางทริป และจุดส่งต่อนี่เองคือจุดที่สิ่งต่าง ๆ มักพังลง ไม่ว่าจะเป็นการรับส่งที่ตกหล่น ไกด์ที่ได้รับบรีฟจากอีกบริษัทหนึ่ง หรือการชำระเงินที่ถูกแบ่งระหว่างเงื่อนไขสองชุด การวางแผนทั้งสองช่วงไปพร้อมกันคือวิธีปิดรอยต่อนั้น กับเรา คุณส่งบรีฟของทั้งสองประเทศได้ในครั้งเดียว และได้แผนที่ประสานกันทั้งทริปกลับไป โดยวางเที่ยวบินระหว่างสองประเทศให้เข้ากับเที่ยวบินภายใน ใบอนุญาตในไทยและในเวียดนามของเราเป็นของบริษัท Pai Dai สองบริษัท คือ PAIDAI ONLINE CO., LTD. ฝั่งไทย และ PAIDAI VIETNAM COMPANY LIMITED ฝั่งเวียดนาม ใบเสนอราคาระบุบริษัทคู่สัญญา การออกใบแจ้งหนี้ และผู้ติดต่อของแต่ละช่วง แบรนด์เดียวจึงไม่ได้แปลว่าจะมีสัญญาฉบับเดียวหรือใบแจ้งหนี้ใบเดียวเสมอไป คู่มือการกำหนดหน้าที่ให้ชัดในทริปไทยและเวียดนามของเราสรุปสิ่งที่ควรยืนยันไว้

ส่วนการจัดเส้นทาง ดูคู่มือแผนการเดินทางสองประเทศ และการเดินทางกัมพูชาและเวียดนามรวมกันของเราคือตัวอย่างเส้นทางข้ามพรมแดนที่วางแผนเป็นทริปเดียว แทนที่จะเป็นสองทริปที่ถูกนำมาต่อกัน ฝั่งเที่ยวบินระยะไกล คู่มือเที่ยวบินตรงจากยุโรปสู่เวียดนามของเราสรุปว่าเมืองใดในยุโรปบินตรงเข้าฮานอย โฮจิมินห์ซิตี้ หรือทั้งสองเมือง

ฤดูกาลเปลี่ยนทั้งสิ่งที่คุณขายได้และช่วงเวลาที่ขายได้

ไม่มีประเทศใดมีช่วงเวลาที่ดีที่สุดเพียงช่วงเดียว และสองประเทศนี้ก็แทบไม่เคยตรงกัน ไทยมีช่วงพีคที่อากาศเย็นและแห้งราวเดือนพฤศจิกายนถึงกุมภาพันธ์ ช่วงร้อนตั้งแต่มีนาคมถึงพฤษภาคม และฤดูฝนสีเขียวในช่วงกลางปี โดยชายฝั่งหมู่เกาะฝั่งอันดามันและอ่าวไทยอยู่บนรูปแบบสภาพอากาศที่ตรงข้ามกัน เวียดนามยิ่งซับซ้อนกว่า เพราะภาคเหนือ ภาคกลาง และภาคใต้ต่างดำเนินไปบนปฏิทินที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ส่งผลทางการค้าโดยตรง พื้นที่ในช่วงพีคจะขายหมดก่อนและราคาจะปรับตัวสูงขึ้น ขณะที่ฤดูฝนสีเขียวเปิดความคุ้มค่าและสถานที่ที่เงียบสงบกว่า ช่วงเต๊ตหรือตรุษญวนของเวียดนาม และช่วงสงกรานต์ของไทย เป็นช่วงพีคที่ต้องเผื่อเวลาเตรียมงานนาน คู่มือขายทริปเวียดนามช่วงเต๊ต 2027ของเราสรุปสิ่งที่ต้องยืนยันไว้ ประเด็นสำหรับผู้ขายคือการจับคู่ภูมิภาคให้เข้ากับวันเดินทาง แทนที่จะจับคู่ทั้งประเทศกับเดือนใดเดือนหนึ่ง คู่มือรายภูมิภาคของเราเรื่องช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการไปไทยและช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการไปเวียดนามอธิบายเรื่องนี้ไว้ละเอียด เพื่อให้คุณตั้งความคาดหวังของลูกค้าได้ก่อนเสนอราคา

วีซ่า บัตรขาเข้า และระยะเวลาเตรียมงาน

การเข้าประเทศคือจุดที่ปัญหาที่หลีกเลี่ยงได้มักกระจุกตัวกัน และไทยเปลี่ยนสิทธิยกเว้นวีซ่าไปแล้วเมื่อวันที่ 15 กันยายน 2026 หนังสือเดินทางของทุกประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป ประเทศอื่นในเขตเชงเกน (ไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ นอร์เวย์ และสวิตเซอร์แลนด์) สหราชอาณาจักร และยูเครน เข้าไทยโดยไม่ต้องมีวีซ่าได้ไม่เกิน 30 วัน และเฉพาะเพื่อการท่องเที่ยวเท่านั้น จนถึงวันที่ 14 กันยายน 2026 หนังสือเดินทางกลุ่มเดียวกันนี้เคยได้ 60 วัน โปรแกรมที่ให้ลูกค้าอยู่ไทยเกิน 30 วันจึงต้องเคลียร์เรื่องวีซ่าให้ได้ก่อนขาย สิทธินี้ไม่ครอบคลุมงานด้านธุรกิจด้วย ผู้ที่เดินทางมาประชุม ตรวจสถานที่ ร่วมแฟมทริป หรือมาทำงาน รวมถึงหัวหน้าทัวร์ที่ดูแลกรุ๊ป ต้องมีวีซ่าที่เหมาะสม ซึ่งยื่นขอผ่านระบบ e-Visa ทางการของไทย

หนังสือเดินทางในกรุ๊ปไม่ได้ใช้กฎนี้ทุกเล่ม ไทยยังมีสิทธิยกเว้นวีซ่า 15 วันสำหรับเซเชลส์และมอริเชียส วีซ่าเมื่อเดินทางถึง (Visa on Arrival) ซึ่งเหลือเพียงสามประเทศ คืออาเซอร์ไบจาน เบลารุส และเซอร์เบีย และความตกลงทวิภาคีที่ให้ 90, 30 หรือ 14 วัน หนังสือเดินทางที่ไม่เข้าช่องทางใดเลยต้องมีวีซ่า คู่มือการยกเว้นวีซ่า 30 วันของไทยของเราสรุปไว้ว่าใครได้สิทธิแบบใด ส่วนเวียดนามแบ่งผู้เดินทางขาเข้าเป็นสัญชาติที่ได้รับยกเว้นวีซ่า กับกลุ่มอื่นทั้งหมดที่ต้องยื่นขออีวีซ่าทางการแบบออนไลน์

มีอีกสองข้อที่มักทำให้ผู้ขายในยุโรปสะดุด ชาวต่างชาติที่เดินทางเข้าไทยต้องยื่นบัตรขาเข้าดิจิทัลของไทยทางออนไลน์ภายในสามวันก่อนเดินทางถึง และยื่นเร็วกว่านั้นไม่ได้ ไม่ว่าจะมีวีซ่าหรือไม่ก็ตาม บัตรนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนเวียดนามออกอีวีซ่าหลังการตรวจสอบเท่านั้น จึงต้องใช้เวลาทำการหลายวัน ไม่ใช่ออกได้ในวันเดียว เมื่อรวมกับกฎเรื่องอายุการใช้งานของหนังสือเดินทางซึ่งต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละสัญชาติ และหลักฐานการเดินทางต่อ บทเรียนคือต้องเผื่อเวลาสำหรับเอกสารไว้ในทุกการจอง ตรวจสอบสัญชาติของผู้เดินทางแต่ละคนแทนที่จะสมมติว่าทั้งกลุ่มเหมือนกัน เพราะกลุ่มที่ผสมหลายสัญชาติมักอยู่ภายใต้ช่องทางที่แตกต่างกัน คู่มือข้อกำหนดการเข้าประเทศไทยและเวียดนามของเราเชื่อมโยงไปยังพอร์ทัลทางการ และให้ถือว่าตัวเลขใด ๆ จากทริปที่ผ่านมาเป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการตรวจสอบใหม่ ไม่ใช่การรับประกัน

เรตและมาร์จิ้นทำงานอย่างไรเมื่อใช้บริการ DMC

เมื่อทำงานกับ DMC คุณซื้อที่เรตเน็ตและตั้งราคาขายของคุณเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้มาร์จิ้นและความสัมพันธ์กับลูกค้ายังคงเป็นของคุณ เราเสนอเรตเน็ต ซึ่งคือราคาซื้อสำหรับคู่ค้าของบริการภาคพื้นดินในทริป ทั้งโรงแรม ไกด์ การขนส่ง ใบอนุญาต และการสนับสนุน จากนั้นคุณบวกส่วนต่างและนำเสนอต่อลูกค้าภายใต้แบรนด์ของคุณเอง สิ่งที่คุณตรวจได้คือใบเสนอราคา ซึ่งระบุสกุลเงิน การคิดภาษี และเงื่อนไขการชำระเงินไว้ คู่มือเรื่องการจองกับ DMC ชำระเงินอย่างไรและในสัญญา DMC มีอะไรบ้างอธิบายว่าควรอ่านส่วนไหนก่อนยืนยัน สิ่งที่เราไม่ทำคือการเผยแพร่ราคาขั้นต่ำต่อสาธารณะ เพราะราคาที่แท้จริงขึ้นอยู่กับวันเดินทาง ขนาดกลุ่ม ฤดูกาล และมาตรฐาน ส่งบรีฟมาให้เรา แล้วเราจะคืนรูปแบบที่คิดราคาแล้วซึ่งคุณนำไปขายได้

สิ่งที่ควรมองหาในพาร์ตเนอร์ภาคพื้นดิน

ไม่ใช่ทุกบริษัทที่เรียกตัวเองว่า DMC จะดำเนินการทริปของตนเอง สิ่งที่ควรตรวจสอบคือการมีตัวตนในพื้นที่อย่างแท้จริงในแต่ละประเทศ ไกด์ที่มีใบอนุญาตและคุณสมบัติการดำเนินงานที่ถูกต้อง ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์โดยตรงแทนที่จะขายต่อผ่านบุคคลที่สาม และการสื่อสารที่ชัดเจนในภาษาที่คุณใช้ทำงานและในเขตเวลาของคุณ ถามว่าใครเป็นผู้ดำเนินการทริปจริงในวันนั้น ไม่ใช่ใครเป็นคนขายให้คุณ ถามว่าวันที่สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือเที่ยวบินล่าช้าจะถูกจัดการอย่างไร เพราะนั่นคือจุดที่ผู้ดำเนินการตัวจริงพิสูจน์คุณค่าของตน สำหรับทริปที่ครอบคลุมทั้งสองประเทศ ถามว่าบริษัทใดเป็นผู้ดำเนินงานในแต่ละช่วง ใครเป็นผู้ลงนามในสัญญา และความรับผิดชอบส่งต่อกันตรงไหน การใช้พาร์ตเนอร์ท้องถิ่นไม่ได้เป็นสัญญาณเตือนในตัวเอง บททดสอบที่ตรงไปตรงมาคือความซับซ้อนภาคพื้นดินของทริปและคุณค่าของการมีตัวตนในพื้นที่เมื่อมีบางอย่างเปลี่ยนแปลง คุ้มกับการทำงานผ่านพาร์ตเนอร์หรือไม่ สำหรับทริปเอเชียหลายภูมิภาคส่วนใหญ่ที่ขายจากยุโรป คำตอบคือคุ้ม

Pai Dai ทำงานกับเอเจนต์ยุโรปอย่างไร

Pai Dai เป็นบริษัทบริหารจัดการจุดหมายปลายทางสำหรับไทยและเวียดนาม โดยมีบริษัท Pai Dai สองบริษัท ประเทศละหนึ่งบริษัท คุณส่งบรีฟของทั้งสองประเทศมาพร้อมกันได้ และเราวางแผนทั้งสองประเทศไปด้วยกัน เราออกแบบแผนการเดินทางโดยอ้างอิงเวลาเดินทางเชื่อมต่อและตารางเที่ยวบินจริง และประสานงานบริการในแต่ละประเทศ รวมถึงไกด์ที่มีใบอนุญาต ใบเสนอราคาจะระบุบริษัทที่คุณทำสัญญาด้วย และการจัดบริการในพื้นที่ของแต่ละประเทศ คุณยังดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเอง และใบเสนอราคาเดียวกันนั้นระบุว่าเราจัดทำเอกสารใดบ้าง และใครเป็นผู้ติดต่อนักเดินทางของคุณระหว่างทริป

เรายังช่วยคุณจัดลำดับเอกสารและจังหวะเวลาตามภูมิภาคให้สอดคล้องกับระยะเวลาที่วางแผนไว้ เพื่อให้ทริปใช้ได้จริงในทางปฏิบัติ หากงานของคุณโน้มไปทางด้านอีเวนต์มากกว่าการท่องเที่ยวเชิงพักผ่อน คู่มือของเราเรื่องไทยสำหรับกลุ่ม MICE และกลุ่มอินเซนทีฟครอบคลุมเส้นทางนั้นไว้ ดูวิธีที่เราทำงานกับเอเจนต์ได้ก่อน แล้วส่งบรีฟหรือรายการสิ่งที่อยากได้มาผ่านแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาสำหรับเอเจนต์ เราจะส่งร่างโปรแกรมที่คุณนำไปขายได้กลับไปให้